発送遅延のお詫びとご案内

平素よりハートマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず初めに、10月31日より発生しております発送遅延によりお客様へご迷惑をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。

現在、弊社配送センターによるトラブルの影響により、一部のご注文商品の発送に遅れが発生しております。

■ 対象となるご注文日
・11月9日 ご注文分
・11月10日 ご注文分

上記のご注文につきましては、
11月14日に順次発送を行う予定 でございます。
※11月9日 以前の発送につきましてはすでに発送が完了しております。

なお、出荷状況は改善に向かっており、
11月15日ご注文分より通常どおりの発送体制へ正常化する見込み です。

お客様には度重なるご不便とご心配をおかけいたしますこと、改めてお詫び申し上げます。
何かご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

今後ともハートマーケットをよろしくお願い申し上げます。